Bonjour,
Douceur d'Assise est né d'un constat simple : quand on cherche un bon coussin en France, on se retrouve face à deux options, et deux seulement.
D'un côté, les coussins de supermarché à 15 €, qui s'affaissent au bout de quelques semaines. De l'autre, les marques dites « haut de gamme », qui facturent 80 à 100 € pour des produits comparables.
Entre les deux, rien. C'est cet espace que nous avons voulu combler : des coussins en mousse qui épouse le corps, testés pour leur tenue dans le temps, à un prix juste.
Et une chose à laquelle nous tenons : vous parler comme à nos parents. Sans jargon, sans fausse promotion, sans compte à rebours. Ce qui est écrit sur ce site est vrai — et quand quelque chose ne l'est plus, on le corrige.
Tilal, fondateur de Douceur d'Assise
P.S. — Une question ? Appelez-moi au 07 54 37 30 14. Oui, c'est un vrai numéro.
Ce que vous pouvez vérifier
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Entreprise française
immatriculée — notre SIRET est affiché en bas de chaque page -
30 jours pour changer d'avis
remboursement intégral, sans justification — c'est dans nos CGV -
Garantie 2 ans
défaut de fabrication = produit remplacé -
Un humain au téléphone
07 54 37 30 14, du lundi au vendredi, 9h-18h
Ce que nous vous promettons
- Des produits testés et sélectionnés avec soin
- Des prix justes, sans marges excessives
- Des fiches produit exactes : on dit ce que chaque coussin fait — et ne fait pas
- Pas satisfait ? On vous rembourse. Sans discussion.
Soyons honnêtes
Nos coussins ne guérissent pas les pathologies du dos. Ce ne sont pas des dispositifs médicaux. Ils soutiennent votre corps et répartissent votre poids — c'est leur travail, et ils le font bien.
Si vous avez des douleurs persistantes ou intenses, consultez un médecin ou un kinésithérapeute. Nos coussins sont un complément de confort, pas un traitement.
Et nous venons de lancer la boutique : nous n'affichons aucun avis client tant que nous n'en avons pas de vrais. Pas de faux témoignages ici.
Nous joindre
Le service client, c'est nous — en France, en français :
- Par téléphone : 07 54 37 30 14 (du lundi au vendredi, 9h-18h)
- Par email : contact@douceurdassise.fr (réponse sous 24 h ouvrées)